Markenschutz

Bei Diptyque nehmen wir das Problem der Produktfälschung sehr ernst. Websites, Domainnamen, Marktplätze, soziale Medien und sonstige Verfahren, die der Online-Vermarktung von gefälschten Diptyque-Produkten dienen, werden von uns streng überwacht und konsequent gemeldet. Die Bekämpfung der Produktfälschung geht über den Schutz unseres Markenimages hinaus: wir sind natürlich bestrebt, unsere Kreationen, unser Know-how und die Qualität unserer Produkte zu schützen. Es geht uns aber auch darum, unsere Kunden vor dem Kauf von Artikeln zu schützen, die gesundheits- oder umweltschädlich sein könnten. Deshalb empfehlen wir, bei Online-Bestellungen vorsichtig zu sein und vor der Bestellung von Produkten genau zu prüfen, ob die Website echt ist.
Wie kann man feststellen, ob ein Diptyque-Produkt echt ist?

Wie kann man feststellen, ob ein Diptyque-Produkt echt ist?

Echte Diptyque-Produkte werden in den Diptyque-Webshops auf unserer offiziellen Website (diptyqueparis.com) und im Netz unserer zugelassenen Händler zum Kauf angeboten. Produkte, die auf von uns nicht genehmigten Marktplätzen oder Websites verkauft werden, sind möglicherweise gefälscht. Grundsätzlich kann bei Angeboten, die zu schön sind, um wahr zu sein, davon ausgegangen werden, dass die Website gefälschte Produkte anbietet oder einzig und allein eingerichtet wurde, um betrügerisch personenbezogene Daten oder Bankdaten zu erheben. Die Liste unserer Verkaufsstellen kann unter :

Wenn Sie weitere Informationen benötigen

Eine Bestätigung der von uns zugelassenen Händler anfordern oder Produktfälschungen melden möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. E-Mail serviceclient@diptyqueparis.com, Chat oder Telefon: + 33 (0) 1 85 73 77 10 Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr Samstag von 10 bis 17 Uhr (CET / UTC+1 im Winter, CEST / UTC+2 im Sommer).