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リモートカウンセリングサービス
(事前予約制)


diptyqueのアドバイザーがお電話にてお客様のフレグランス選びをお手伝いいたします。

店舗に足を運ばずにお気に入りの香りをアドバイザーと相談しながら見つけたいといったお悩みにお答えいたします。

 

リモートカウンセリングサービス
(事前予約制)

  • サービス対応時間
    平日 10:00- 20 : 00 のうち15~30分以内
  • ご指定のお電話番号へスタッフよりお電話いたします。
  • カウンセリングの精度をより高めるために、フレグランスのムエット(試香紙)をお送りすることも可能です。お試しになりたいフレグランスがございましたら、最大5点までご希望の香りをお知らせください。事前にお届けしたムエットの香りをご確認いただきながらカウンセリングをさせていただきます。
  • 製品はそのままお電話にて宅急便コレクトにてご購入いただくことも可能です。
  • フレグランス以外にも、キャンドルやボディケアアイテムといった製品全般に対するご相談も承っております。お気軽にカスタマーサービスへお問い合わせくださいませ。

 

ご予約方法

ご予約はカスタマーサービスにて承ります。

下記事項をご記載の上、お問い合わせフォームへ連絡くださいませ。確認後、ご予約確定のご案内をカスタマーサービスよりお知らせいたします。
※現在大変好評をいただいておりより多くのお客様へサービスを提供するために、お一人様につきリモートカウンセリングサービスは1回までとさせていただきます。

  • ご氏名
  • メールアドレス
  • 日中ご連絡がつくお電話番号
  • カウンセリング希望日時(第1~第3希望)
  • ご相談内容
  • 事前にムエット(試香紙)送付をご希望される場合は、最大5点までのご希望の香り
  • ムエットの送付先ご住所

 

  お問い合わせフォームはこちら

 

 

Diptyque Japan株式会社
カスタマーサービス
営業時間:平日10:00 ‐ 15:00
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