Protezione del marchio

Diptyque prende molto seriamente la questione della contraffazione. Monitoriamo e segnaliamo costantemente siti web, nomi di dominio, marketplace, social media e altri strumenti di marketing online derivanti da contraffazione che offrono prodotti Diptyque falsi. Questa lotta contro la contraffazione va oltre la tutela dell’immagine del nostro marchio: si tratta ovviamente di proteggere le nostre creazioni, il nostro savoir-faire e la qualità dei nostri prodotti, ma anche i nostri clienti da articoli che potrebbero rappresentare un rischio per la loro salute o per l’ambiente. Invitiamo a prestare attenzione quando si effettuano acquisti online, e consigliamo di controllare attentamente l’autenticità di qualsiasi sito web prima di effettuare un acquisto.
Come sapere se un prodotto Diptyque è autentico?

Come sapere se un prodotto Diptyque è autentico?

I prodotti Diptyque autentici sono venduti nelle boutique Diptyque presenti sul nostro sito web ufficiale (diptyqueparis.com) e tramite una rete di distributori autorizzati. I prodotti venduti su mercati o siti non autorizzati sono probabilmente contraffatti. In linea generale, se un’offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente si tratta di un sito che offre prodotti contraffatti o che è stato creato con l’unico scopo di raccogliere con la frode i dati personali e bancari degli utenti. Per conoscere i nostri diversi punti vendita, consultare :
Trova il punto vendita più vicino

Per qualsiasi ulteriore informazione

Inclusa la conferma da parte dei nostri rivenditori autorizzati o per segnalare una contraffazione, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti. Tramite e-mail serviceclient@diptyqueparis.com, Chat o telefono al numero + 33 (0)1 85 73 77 10 Lunedì al venerdì : 10:00 - 19:00 Sabato : 10:00 - 17:00 (CET / UTC+1 in inverno, CEST / UTC+2 in estate).
Contattaci